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[ 鐘靈 ] 專題內容如下
【鐘靈】營銷五大要素【高清】21lj

2015-02-09

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396 MBMB

下載:2897

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】送別賓客與售后服務【高清】21lj

2014-12-11

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下載:2151

5點數
上節課與大家分享了如何與客人成交的一些方法,那產品售出去之后就結束了嗎?售后環節我們又需要哪些工作呢?本節課程我們主要針對售后的送客以及服務等內容來進行分享,并以此來結束整個系統的課程。 課程大綱 1、送客前的動作 2、...
【鐘靈】“賣”的真相【高清】21lj

2014-11-11

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下載:962

5點數
說到“賣”的真相,那么就會提出問題,究竟家具建材市場的銷售終端賣的是什么呢?賣的是木材,家具還是賣別的東西呢?而我們又應該怎樣去賣呢?本節課程我們就以探討賣的真相為《家具導購實戰技巧》系列課程的開端,展開家具建材市場售賣...
【鐘靈】巡查市場的策略與方法【高清】21lj

2014-09-27

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下載:3392

5點數
本節課程我們就進入家居門店創新與競爭優勢創造的這一主題。本節課程我們先學習第一部分-“營銷的基本理論與應用的方法”,來逐步了解家居零售賣場營銷的新觀念。 課程大綱 1、營銷的核心與模式 2、4P與4 C理論的區別與應用 3、消費...
【鐘靈】破解經銷商不愿合作的殘局【高清】21lj

2014-06-27

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下載:684

5點數
前面的課程我們學習了選擇經銷商的相關內容,假如找到了我們的目標經銷商但對方經過談判后仍不想簽約,那這種情況下我們應該怎么做呢?是該放棄了么? 本節課程我們就來研究一下,如何破解經銷商不想簽約合作的殘局,找到建立信任感的具...
【鐘靈】商品結構管理【高清】21lj

2014-06-03

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下載:1134

5點數
講座內容簡介:具體商品結構管理是什么呢?為什么要做商品結構管理呢?帶著以上問題我們進入本節課程的學習,來深入了解門店商品結構的分類與內容,并探究門店商品結構的確定依據。 課程大綱 1、何為商品結構管理? 2、為什么要做商...
【鐘靈】贏利能力界定【高清】21lj

2014-02-16

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下載:1618

5點數
講師介紹 講師:鐘靈 中國知名實戰派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為研究專家。畢業于浙江大學有機化學工程系,北京師范大學企業管理學碩士;國際注冊管理咨詢師、現代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓師;PTT國...
【鐘靈】準確選擇經銷商的工作流程【高清】21lj

2014-02-06

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下載:2328

5點數
前面的課程我們對經銷商選擇標準的動作進行了分解,那為了能夠做好經銷商選擇的工作,這一系列動作應如何組織呢?也就是按照什么流程去執行呢? 本節課程我們通過探討選擇經銷商的工作流程,來完成經銷商選擇的內容學習。 課程大綱...
【鐘靈】店鋪環境優化與差異化策略【高清】21lj

2014-01-03

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下載:3968

5點數
講師介紹 講師:鐘靈 中國知名實戰派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為研究專家。畢業于浙江大學有機化學工程系,北京師范大學企業管理學碩士;國際注冊管理咨詢師、現代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓師;PTT國...
【鐘靈】銷售渠道的概述【高清】21lj

2013-12-03

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下載:2610

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】如何向顧客提出成交【高清】21lj

2013-11-29

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下載:4035

5點數
前面課程與大家分享的是六個方面的客戶異議的處理,那么我們這節課與大家分享的內容是什么呢?“如何向客戶提出成交”也就是導購人員根據什么樣的信號可以向客人提出成交呢?本節課程我們主要圍繞什么時機以及怎么樣向顧客提出成交展開學...
【鐘靈】商品結構樹操作流程與步驟【高清】21lj

2013-10-18

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下載:2683

5點數
課程大綱 一、決定商品結構調整的要素 二、 商品結構管理的流程與步驟 三、商品結構管理的重要問題-價格帶 學習要點 通過商品結構樹的介紹來學習商品結構管理的操作流程和步驟。
【鐘靈】經銷商選擇動作指南【高清】21lj

2013-09-28

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下載:1864

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】廠家和經銷商間的關系【高清】21lj

2013-09-22

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下載:2488

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】零售創新的實戰案例分享【高清】21lj

2013-09-20

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下載:2855

5點數
講座內容簡介:今天的課程我們就具體案例分析出發,去進一步了解家居門店應如何實踐零售創新之路。 課程大綱 1、案例分析:星巴克服務創新之路 2、家居門店業態創新模式 3、家居賣場電子商務模式的創新之路 學習要點 通過具體案例...
【鐘靈】家居賣場服務定位【高清】21lj

2013-07-13

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下載:2931

5點數
講座內容簡介:那如何做好服務定位呢?具體又該如何定位以及工作重點是什么呢?現在我們馬上進入家居賣場服務定位的探討,從市場競爭到服務定位再到客戶服務,逐步來學習如何做好服務定位。 課程大綱 1、家居零售業競爭市場細分和定...
【鐘靈】售前準備工作【高清】21lj

2013-06-26

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下載:2957

5點數
前面的課程我們介紹了家具銷售市場中賣的真相,我們了解賣什么、如何賣之后,就要開始著手做售賣的準備了。那么準備工作又包含哪些呢?本節課程我們結合軟硬件以及動靜態幾個維度來分析,了解售前準備工作的內容和要點。 課程大綱 1...
【鐘靈】店鋪環境優化的三大系統【高清】21lj

2013-03-31

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下載:3546

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】零售創新的體系模型與流程【高清】21lj

2013-03-30

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下載:2008

5點數
講座內容簡介:家居零售企業面臨著復雜的營銷環境和嚴峻的挑戰,那么我們在競爭中如何才能取勝?又如何才能保障可持續競爭優勢呢?今天的課程我們就從零售創新的體系和流程的角度去探討如何創新保障可持續競爭優勢。 課程大綱 1、零售...
【鐘靈】如何與顧客建立信賴感【高清】21lj

2013-02-19

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下載:1371

5點數
前面課程與大家分享的是如何讓客戶在店鋪停留更多的時間,客人留下來了我們將如何做?那么留更多時間的目的是干嘛呢?也就是說我們如何與客戶建立良好的關系呢?本節課程我們主要就是介紹如何與顧客建立一種信任度,以便更充分的與客戶進...
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】如何了解顧客需求【高清】21lj

2013-02-03

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下載:3098

5點數
前面課程與大家分享的是如何與顧客建立良好的信賴關系,那么這之后我們就可以開始為顧客推薦家具了嗎?最終我們是要給顧客推薦適合的產品,因此是不是要先溝通了解清楚顧客的需求呢?本節課程我們圍繞如何了解顧客需求這個主題展開學習,...
【鐘靈】如何接待顧客【高清】21lj

2013-01-31

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下載:3475

5點數
前面課程我們說到了迎接和接待是兩個不同的概念。正確地迎接完客人之后,我們才能進行接待。那么接待環節又有哪些標準動作以及話術呢?本節課程我們介紹接待不同類型的客人的一些動作技巧,以及如何抓住最佳時機去接近客人、接待客人。 ...
【鐘靈】如何向顧客介紹與體驗家具【高清】21lj

2013-01-16

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下載:4453

5點數
前面課程與大家分享了開場的六種方法,那開場之后我們要做什么呢?我們需要客人來了解和體驗我們的產品,讓客人對我們的產品真正有感覺、有信心。那介紹家具產品具體又有什么方法呢?本節課程我們主要分享的就是家具產品介紹的FABE模式以...
【鐘靈】營銷基本理論與應用【高清】21lj

2012-09-20

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下載:4150

5點數
隨著全球經濟一體化進程加快,家居零售企業面臨著復雜的營銷環境和嚴峻的挑戰。那么如何運用新的營銷模式進行市場創新呢?我們就來揭開零售企業創新營銷的神秘面紗。 本節課程我們就進入家居門店創新與競爭優勢創造的這一主題。本節課程...
【鐘靈】如何與顧客開場【高清】21lj

2012-09-15

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下載:623

5點數
前面課程與大家分享的通過問問題的方式去了解與發掘顧客的需求,然后才能為其推薦適合的家具。那我們介紹產品或者推薦產品應該如何開場呢?好的開場可以幫助塑造貨品價值,引導到體驗中去。那有沒有一些技巧呢?本節課程我們圍繞開場的技...
【鐘靈】經銷商選擇的整體思路【高清】21lj

2012-08-29

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下載:2003

5點數
前面課程我們介紹了如何迎接以及接待客人,那終于把客人迎到了門店里面了,我們又有什么策略可以讓客人在店內停留時間更長呢?本節課程我們即將介紹幾類場景的留客策略方法,以及門店需要準備的一些留客道具。 課程大綱 1、如何讓顧...
【鐘靈】贏利能力關鍵要素【高清】21lj

2012-07-12

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下載:3304

5點數
講師介紹 講師:鐘靈 中國知名實戰派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為研究專家。畢業于浙江大學有機化學工程系,北京師范大學企業管理學碩士;國際注冊管理咨詢師、現代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓師;PTT國...
【鐘靈】如何處理顧客的異議【高清】21lj

2012-06-27

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下載:2383

5點數
前面課程與大家分享了向顧客介紹家具產品的FABE法則以及如何正確引導顧客去體驗我們產品所帶來的利益。那么在顧客選購家具的過程中可能會出現各種異議,這種情況下我們又該如何處理呢?本節課程我們主要針對顧客產品異議的各種方面和具體...
【鐘靈】迎賓的正確動作與話術【高清】21lj

2012-05-31

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下載:1219

5點數
前面課程我們介紹了客人還未到時的一些準備工作。那當客人真的到臨,那應該如何迎接我們尊貴的賓客呢? 客人來了之后我們又需要做什么工作呢?本節課程我們來介紹迎賓的一些動作以及話術,作為家具導購員的實際售賣工作要領。 課程大綱...
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