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【張子凡】 留住大客戶

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更新于2018-02-07 08:38:04

349 MB

類型:營銷

Tags:張子凡  

【張子凡】 留住大客戶


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 【張子凡】 留住大客戶

講師簡介:
張子凡——國內資深創業型實戰派講師、營銷團隊管理專家;曾任箭牌糖果(中國)有限公司大區域經理、世紀脈搏網營銷總監;為微軟(中國)、奔馳、搜狐、網易、阿里巴巴、中國移動、中國電信等近千家國際國內知名企業提供培訓與咨詢服務,輻射通訊、IT、房地產、金融、快速消費品等八大行業。
獨創水冰氣、木屋分析法等八種思維模式,以“超越自我、成就他人”為使命,將十余年實戰經歷濃縮為10000篇原創文章,透過其名下知名營銷策劃論壇,向社會各界提供無償分享。并成功締造“張子凡資源整合平臺”,向遍布全國的萬余名“凡友會”成員分享快樂營銷與心靈成長之道。
內容提要
價格確實是影響客戶購買的主要因素之一,但價格不是影響客戶購買的唯一因素:因為沒有人花錢買價格,大家買的都是價值和附加價值;因此,做好客戶關系、留住大客戶、挖掘后續營銷機會,應致力于從引導和制造客戶需求、向客戶傳遞產品價值及以外的附加價值開始。
目錄
第一模塊:留住大客戶,從了解他們開始
第二模塊:留住大客戶的基礎與核心觀點
第三模塊:企業在客戶管理中的失誤之處
第四模塊:留住大客戶的有效策略與方法
 

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